Condiciones Generales y de uso de la web

Finalidad, objeto y ámbito de aplicación
Las presentes estipulaciones regulan la contratación de productos y servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios por parte de 'LaBolaValencia', compañía mercantil que opera a través de internet desde su página web (www.labolavalencia.com) ofreciendo a sus clientes productos relacionados con el mundo de los abalorios, las manualidades y otros productos que pueda añadir a su gama en el futuro.
Las presentes Condiciones Generales regulan, asi mismo, los derechos y obligaciones de las partes derivadas de las operaciones de compra venta concertadas entre los mismos.
Las cláusulas que a continuación se relacionan, configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.labolavalencia.com están obligados a conocer y a aceptar.
A efectos únicamente de las presentes condiciones generales, el término “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.labolavalencia.com, ya sea directamente o desde cualquier otro sitio de internet.
Los servicios ofrecidos por 'LaBolaValencia' en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. 'LaBolaValencia.' se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.


Identificación y razón social de la empresa oferente
'LaBolaValencia', con domicilio social en Pasaje Doctor Serra, 33 C.P. 46004 Valencia. Presta sus servicios de venta electrónica por internet en su página web www.labolavalencia.com. Su dirección electrónica de contacto es labolavalencia@hotmail.com
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.


Condiciones de acceso del usuario/cliente
El usuario de la página web de 'LaBolaValencia' tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien 'LaBolaValencia' se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados. Cualquier usuario que acceda a la página web de 'LaBolaValencia' (www.labolavalencia.com), tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados, si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.
La información pública contenida en la página web www.labolavalencia.com referida tanto a la compañía 'LaBolaValencia' como a las marcas, productos, logotipos, etc. de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados, se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente/usuario, ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual, que no cuenten con el consentimiento expreso de 'LaBolaValencia', del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado XI sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.

Registro de usuario
El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por 'LaBolaValencia' deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o nombre fiscal, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).
El usuario solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos hechos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.
Para poder realizar pedidos en la página Web, cada cliente proporcionara a 'LaBolaValencia', de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.
'LaBolaValencia' podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso (login) y una contraseña (password) para facilitarle futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar, a su criterio, la contraseña deseada. La clave de acceso se asignará en función del correo electrónico proporcionado por el cliente/usuario. No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. 'LaBolaValencia' queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia, por parte del cliente, en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

Proceso de oferta y aceptación
Condiciones de compraventa del producto:
Política de precios: 'LaBolaValencia' se reserva, en cada momento y unilateralmente, el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web.
Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente en el momento de formalizar el pedido.
En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones consignado en la página web de 'LaBolaValencia':
Información sobre el producto ofertado al cliente: Esta información se detalla en la ficha de producto, e informará del título de la referencia, la plataforma al que se destina su uso, la categoría, el distribuidor, el PVP oficial del canal retail, el PEGI, la fecha de lanzamiento, el PVP de landclothes.com, la cantidad solicitada y la disponibilidad, .
Información sobre el precio del producto: Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica, antes de que éste formalice su aceptación, eligiendo la opción "continuar" en el paso "3.- Resumen y pago " del proceso de compra.
Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por 'LaBolaValencia' a los colectivos designados en cada momento o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en en su página web.
Aceptación del pedido: En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la secuencia de aceptación del pedido, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. 'LaBolaValencia' almacenará electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado. 'LaBolaValencia', tras la aceptación del pedido, informará al cliente, mediante envío de la confirmación del pedido, al correo electrónico indicado por el cliente.
El compromiso adquirido por 'LaBolaValencia' de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo, hasta fin de existencias, por lo que 'LaBolaValencia', en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente, en caso de prepago, las cantidades pagadas por el mismo.
Consulte antes de realizar su pedido nuestra página de envíos y devoluciones.

Derechos del cliente
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.
Acceder, rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente que obren en la base de datos de 'LaBolaValencia' a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protección de Datos Personales.

Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web www.labolavalencia.com.

Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.

Obligaciones del usuario/cliente
Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
Utilizar fielmente el servicio de compras, facilitado por 'LaBolaValencia' en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, introducir contenidos denigrantes o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado y abstenerse de llevar a cabo conductas abusivas y antijurídicas en la contratación.
Utilizar la información publicada por 'LaBolaValencia' exclusivamente por el cliente y estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por 'LaBolaValencia' en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
Derechos de 'LaBolaValencia'
Conservar, modificar o suspender su web con previo aviso.

Modificar el precio de las ofertas.

Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.

Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.

Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su página web.

Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.

Derechos de propiedad intelectual e industrial
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, etc, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página web www.labolavalencia.com) son propiedad de 'LaBolaValencia' o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación andorrana, española e internacional.


Exoneración de responsabilidad
'LaBolaValencia' no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos, o de telecomunicaciones, que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos, así como tampoco en impedimentos al transporte de mercancías ajenos a la voluntad de 'LaBolaValencia'.